আমাদের প্রতিশ্রুতি

77hi দায়িত্বশীল খেলা – আনন্দ থাকুক, নিয়ন্ত্রণ থাকুক আপনার হাতে

গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, চাপের কারণ নয়। 77hi বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে নিরাপদ ও সুস্থভাবে খেলার। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার টুলস ও নীতি আপনাকে সেই পথ দেখাবে।

১৮+
বয়স সীমা
২৪/৭
সাপোর্ট
১০০%
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
৫+
সুরক্ষা টুলস

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি

77hi-তে দায়িত্বশীল খেলা শুধু কথার কথা নয় — এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।

বয়স যাচাই ও KYC

77hi-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় পরিচয়পত্র যাচাই বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা দেবেন তার সীমা ঠিক করতে পারবেন। বাজেটের মধ্যে থেকে খেলুন।

বিরতি ও কুলিং-অফ

প্রয়োজন মনে হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিতে পারবেন। একটি ক্ল িক করলেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন অপশনে ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।

সেশন সময় সতর্কতা

আপনি কতক্ষণ খেলছেন সেটা মনে রাখতে আমরা নিয়মিত সময়ের রিমাইন্ডার পাঠাই। দীর্ঘ সেশন এড়াতে সময়সীমা নিজেই সেট করুন।

পেশাদার সহায়তা

যদি মনে হয় সাহায্য দরকার, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। গোপনীয়তার সঙ্গে সহায়তা দেওয়া হয়, কোনো বিচার নেই।

নিয়ন্ত্রণ টুলস

আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার সহজ উপায়

77hi-এর দায়িত্বশীল খেলার টুলসগুলো ব্যবহার করা সহজ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো চালু করা যায়। আপনার সুবিধামতো সীমা ঠিক করুন — কেউ প্রশ্ন করবে না।

ডিপোজিট লিমিট ব্যবহারকারী ৭৮%
সেশন টাইমার ব্যবহারকারী 65%
কুলিং-অফ গ্রহণকারী 42%

বাজেট পরিকল্পনা

খেলা শুরু করার আগে সিদ্ধান্ত নিন আজকে সর্বোচ্চ কত টাকা খরচ করবেন। সেই সীমা পার হলে 77hi আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি দেবে। হারানো টাকা ফিরে পেতে বাড়তি বাজি ধরা ঠিক নয়।

সময়সীমা সেট করুন

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন সেটা নিজেই ঠিক করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দৈনিক বা সাপ্তাহিক সেশন সময়সীমা যোগ করুন। সীমা পৌঁছালে 77hi আপনাকে মনে করিয়ে দেবে।

হার-সীমা নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে সেদিনের জন্য গেমিং বন্ধ হয়ে যাওয়ার অপশন চালু করুন। এটি আপনাকে বড় ক্ষতি থেকে রক্ষা করবে এবং মাথা ঠান্ডা রাখতে সাহায্য করবে।

বাস্তবতা যাচাই রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট বিরতিতে 77hi আপনাকে দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন, কত জিতেছেন ও হারিয়েছেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

সতর্ক থাকুন

সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ চিনুন

এই লক্ষণগুলো দেখলে বুঝবেন সময় এসেছে একটু থামার এবং সাহায্য নেওয়ার।

হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার খেলা

ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা সমস্যাজনক গেমিংয়ের সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণ।

পরিবার ও বন্ধুদের থেকে লুকিয়ে খেলা

গেমিং নিয়ে কাছের মানুষদের কাছে সত্যি কথা না বলা এবং অস্বীকার করার প্রবণতা।

বিল বা প্রয়োজনীয় খরচের টাকায় খেলা

ভাড়া, খাবার বা ওষুধের মতো জরুরি খরচের অর্থ গেমিংয়ে ব্যবহার করা।

না খেললে অস্থির বা খিটখিটে লাগা

গেমিং না করতে পারলে মেজাজ খারাপ হওয়া বা উদ্বেগ অনুভব করা।

পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলা

"আরেকটু" বলতে বলতে ঘণ্টার পর ঘণ্টা কেটে যাওয়া এবং সময়ের হিসাব হারিয়ে ফেলা।

কাজ বা পড়াশোনায় অবহেলা

গেমিংয়ের কারণে পেশাদার বা একাডেমিক দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়া বা কম গুরুত্ব দেওয়া।

মনে রাখুন: উপরের যেকোনো লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখলে আজই আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়।

নিজেকে যাচাই করুন

স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নমালা

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নে "হ্যাঁ" মনে হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন।

আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ খেলায় ব্যয় করছেন?
হারের পর সেটা ফিরে পেতে আবার খেলার তাগিদ কি অনুভব করেন?
গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে?
আপনি কি গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে সত্যি বলেন না?
খেলা বন্ধ করতে চাইলেও কি পারছেন না?
মানসিক চাপ বা দুশ্চিন্তা কমাতে কি গেমিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন?

যদি ২টির বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

77hi-এর দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

77hi শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি দায়িত্বশীল কমিউনিটি। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সীমানা জানা এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে খেলার আনন্দ উপভোগ করা। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার মুহূর্ত থেকেই আপনি এমন একটি পরিবেশে আছেন যেখানে আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমশ জনপ্রিয় হচ্ছে এবং এর সঙ্গে পাল্লা দিয়ে বাড়ছে সচেতনতার প্রয়োজনীয়তাও। 77hi তাই শুরু থেকেই দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দলে রয়েছে বিশেষজ্ঞরা যারা নিরলসভাবে কাজ করছেন যাতে গেমিং কখনো কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।

গেমিং কখন সমস্যা হয়ে ওঠে?

গেমিং তখনই সমস্যা হয়ে ওঠে যখন এটি আর শুধু বিনোদনের মাধ্যম থাকে না, বরং জীবনের অন্যান্য দিক — পরিবার, কাজ, স্বাস্থ্য, অর্থ — ক্ষতিগ্রস্ত হতে শুরু করে। অনেকেই মনে করেন "আমার এই সমস্যা হবে না" — কিন্তু সমস্যাজনক গেমিং ধীরে ধীরে আসে এবং অনেক সময় মানুষ নিজেই বুঝতে পারেন না কখন সীমা পার হয়ে গেছেন।

একটি গুরুত্বপূর্ণ কথা: গেমিং থেকে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। এটি বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। কখনো এমন টাকা দিয়ে খেলবেন না যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে।

পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন

77hi দায়িত্বশীল খেলার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো পরিবারের সদস্যদের, বিশেষত শিশুদের, গেমিং থেকে দূরে রাখা। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোর বয়স যাচাই ব্যবস্থা থাকলেও ঘরে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো পরিবারের সদস্যদের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
  • শিশুরা যে ডিভাইসে গেমিং করতে পারে সেখানে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন।
  • লগআউট না করে ডিভাইস রেখে যাবেন না।
  • গেমিং অ্যাপের অটো-লগইন পরিবারের ভাগ করা ডিভাইসে বন্ধ রাখুন।

আর্থিক সুরক্ষা

দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো আর্থিক সুরক্ষা। 77hi-এ খেলার আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — এই টাকা হারালেও কি আমার মাসের স্বাভাবিক জীবন চলবে? যদি উত্তর "না" হয়, তাহলে সেই টাকায় খেলবেন না।

আমাদের পরামর্শ হলো মাসের শুরুতে একটি নির্দিষ্ট "বিনোদন বাজেট" ঠিক করুন — ঠিক যেভাবে সিনেমা বা রেস্তোরাঁর জন্য বাজেট রাখেন। সেই বাজেটের মধ্যে থেকে খেলুন এবং সেটা শেষ হলে থামুন।

সহায়তা কোথায় পাবেন

77hi-এর নিজস্ব সাপোর্ট টিম ছাড়াও আপনি যদি মনে করেন পেশাদার সাহায্য দরকার, তাহলে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সঙ্গে কথা বলতে দ্বিধা করবেন না। সাহায্য চাওয়া কোনো লজ্জার বিষয় নয় — বরং এটি দায়িত্বশীলতার পরিচয়।

  • 77hi সাপোর্ট: support@77hi.ws (২৪/৭ উপলব্ধ)
  • স্ব-বর্জন অনুরোধ: অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে
  • জরুরি বিরতি: যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট লক করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

দায়িত্বশীল খেলার ৫ নিয়ম

  • বিনোদনের জন্য খেলুন, আয়ের জন্য নয়
  • বাজেট আগে ঠিক করুন
  • সময়সীমা মেনে চলুন
  • হারলে পিছু না নেওয়া
  • প্রয়োজনে সাহায্য নিন

সাপোর্টে যোগাযোগ

যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

support@77hi.ws

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

সাধারণ প্রশ্ন

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান। সেখানে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে ক্লিক করুন এবং দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য।

স্ব-বর্জন হলো একটি টুল যার মাধ্যমে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। এই সময়কাল ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত হতে পারে। স্ব-বর্জন চালু থাকা অবস্থায় আপনি লগইন করতে, জমা দিতে বা খেলতে পারবেন না। এই সময়কাল আগে শেষ করা যাবে না।

কুলিং-অফ পিরিয়ড হলো স্বল্পমেয়াদি বিরতি — সাধারণত ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত। এটি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সচল হয়। অন্যদিকে স্ব-বর্জন দীর্ঘমেয়াদি — ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত। স্ব-বর্জন নির্ধারিত সময়ের আগে প্রত্যাহার করা যায় না।

প্রথমে শান্তভাবে তার সঙ্গে কথা বলুন এবং উদ্বেগ জানান। বিচার না করে সহানুভূতির সঙ্গে কথা বলুন। তাকে 77hi-এর সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করুন। প্রয়োজনে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সেবার পরামর্শ দিন।

না, কোনোভাবেই না। 77hi কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ পরিচয় নথি দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যায়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা (WHO) গেমিং আসক্তিকে স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা হিসেবে চিহ্নিত করেছে। তবে সঠিক সময়ে সচেতন হলে এবং সাহায্য নিলে এটি সম্পূর্ণ সমাধানযোগ্য। 77hi সবসময় আপনার পাশে থেকে সেই পথটা সহজ করতে চায়।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

77hi-তে খেলুন — দায়িত্বের সঙ্গে, আনন্দের সঙ্গে

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে নিরাপদে খেলুন। আজই 77hi-তে যোগ দিন এবং নিজের সীমায় থেকে সেরা অভিজ্ঞতা নিন।

English