77hi-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
সম্পূর্ণ নির্দেশিকা বাংলায়

77hi (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77hi এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

77hi যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোর সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

77hi-র নিয ম ও শর্তাবলী মোট ছয়টি প্রধান ধারায় বিভক্ত। প্রতিটি ধারা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই একটি সুস্থ ও বিশ্বাসযোগ্য গেমিং সম্পর্কের ভিত্তি।

77hi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য 77hi যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে চিহ্নিত করা হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া আবশ্যক।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77hi সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

77hi-তে সকল বেট নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয় — তাই বেট দেওয়ার আগে সকল তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বেট ভুলভাবে গৃহীত হলে 77hi সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে। ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয় — বেট সাবমিট করার মুহূর্তে যে অডস প্রযোজ্য ছিল, সেটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

77hi-তে কোনো ধরনের কৌশলগত পদ্ধতি যা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমকে প্রভাবিত করে — যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং, বট ব্যবহার বা কারচুপি — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

• ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস সহ সকল স্পোর্টসে ইন-প্লে বেটিং উপলব্ধ।
• একটি বেটস্লিপে একাধিক ম্যাচের বেট (পার্লে/অ্যাকুমুলেটর) করা যাবে।
• ক্যাসিনো গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট টেবিল অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ফলাফল বিতর্কিত হলে 77hi-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট প্রক্রিয়া না হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

77hi-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা — প্রযোজ্য সীমা জানতে পেমেন্ট পাতাটি দেখুন।

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলে যাওয়া আবশ্যক।

77hi নিশ্চিত করে যে সকল লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ। কোনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে।

77hi নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। বোনাস গ্রহণের পর যদি মনে হয় শর্তগুলো আপনার পক্ষে পূরণ করা সম্ভব নয়, তাহলে সাপোর্টের মাধ্যমে বোনাস বাতিল করতে পারবেন — তবে সেক্ষেত্রে বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয়ও বাতিল হবে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সেটি প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে। 77hi প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার যেকোনো সময় সংরক্ষণ করে।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য, নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: সাপ্তাহিক লসের উপর নির্ধারিত শতাংশ ফেরত পাওয়া যায়।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস প্রযোজ্য।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধু রেফার করলে উভয়পক্ষ সুবিধা পাবেন।
• টুর্নামেন্ট পুরস্কার: বিশেষ ইভেন্টে অংশগ্রহণ করে পুরস্কার জেতার সুযোগ।

77hi দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং সামর্থ্যের মধ্যে উপভোগ করা উচিত। গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থাকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

77hi নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে: ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন। এই সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়ে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। সেখানে সাহায্যের জন্য বিভিন্ন সংস্থার তথ্য ও যোগাযোগের ঠিকানা দেওয়া আছে।

• সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।
• ডিপোজিট লিমিট দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে নির্ধারণ করা যাবে।
• লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়ানো কার্যকর হতে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন প্রোমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না।